Gostei muito da formação: “Excelência no serviço de referência”, porque aprende-se e contacta-se com colegas, trocando-se opiniões e realidades.
Quanto à formadora, gostei muito, é dinâmica, afável e enérgica.
Espero que continuem na senda de uma formação actualizada e virada para as necessidades dos técnicos que representam.
Quanto às instalações gostei, óptimas.

Paula Fontes | Técnica Principal BD | Biblioteca Municipal Miguel Torga | Miranda do Corvo

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Aqui vai a minha opinião sobre a formação “Excelência no serviço de referência”.
A formação foi bastante completa e elucidativa sobre o serviço de referência, no que consiste e as suas várias vertentes, mas “pecou” pela falta de tempo, ou seja foi dada muito a “correr”.
… Quanto à formadora, foi excelente. Tanto no modo como expôs a matéria como a facilidade que tem de comunicar, fez com que se apreendesse bem a matéria.

Maria Teresa Costa

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Relativamente à formadora Teresa Silveira a avaliação é muito positiva, a formadora demonstrou boa capacidade de comunicação, actualização de conhecimento e muita empatia com os formandos.

Maria da Glória Morais

Comentários de formandos que estiveram presentes na acção de formação “Excelência no Serviço de Referência”, com a Teresa Silveira, nos dias 24 e 25 de Setembro 2008

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